12月25日，公司在13樓會議室召開2013年度銀企座談會，邀請合作銀行的領(lǐng)導及業(yè)務(wù)負責人共30余人齊聚一堂，真誠交流，深化合作，共謀發(fā)展。副總經(jīng)理吳耀東及相關(guān)部門負責人參加會議。
會上，聽取了公司關(guān)于2013年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基本情況的介紹。2013年，公司持續(xù)打造“澄水”服務(wù)品牌，始終秉承“用戶至上、多供好水”的企業(yè)宗旨，嚴格按照省、市關(guān)于加強飲用水安全保障工作的總體要求，堅持恪守“水質(zhì)以國際水平為準、供水以社會需求為準、服務(wù)以用戶滿意為準”的企業(yè)標準，鞏固提升安全保供水平，確保安全優(yōu)質(zhì)供水，有效滿足了廣大用戶的供水需求，為地方經(jīng)濟社會的好快發(fā)展做出了積極貢獻。榮獲了“中國水務(wù)企業(yè)綜合實力20強”、“水業(yè)最具影響力服務(wù)類企業(yè)”、“中國70個城市供水總體服務(wù)滿意度調(diào)查位列第6名”、“社會責任優(yōu)秀企業(yè)”、“供水服務(wù)五A企業(yè)”、“創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)窗口示范單位”等稱號。
與會代表紛紛表示，銀行與水務(wù)公司同屬于服務(wù)型企業(yè)，雙方有許多值得學習、借鑒的地方，在近些年的合作中，水務(wù)公司在規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)供水、客戶服務(wù)、水務(wù)技術(shù)等方面取得的優(yōu)異成績有目共睹，使得銀企合作層次不斷提升；期待雙方能夠一如既往真誠坦率、互相信任，開拓更為廣闊的合作前景。
吳耀東表示，銀企合作是一種相互依存、互惠互利的關(guān)系。通過與各銀行的長期合作，借鑒到了許多寶貴的經(jīng)驗，并結(jié)合實際，加以實踐，促進了自身客服水平的提升。希望雙方能夠以服務(wù)讓客戶滿意為基準，不斷深化交流，創(chuàng)新模式，拓展項目，以真誠互信的姿態(tài)，營造良好的合作環(huán)境，實現(xiàn)銀行與企業(yè)的共同發(fā)展。
