營銷部開展?fàn)I銷服務(wù)工作培訓(xùn)活動
發(fā)布時間：2014/6/5 瀏覽人數(shù)：2194
5月26日，公司營銷部組織客服中心、結(jié)算中心、中心營業(yè)所一行，來到澄西供水公司開展?fàn)I銷服務(wù)工作培訓(xùn)活動。
本次培訓(xùn)以城鄉(xiāng)供水服務(wù)一體化標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和要求為主線，圍繞客戶服務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、水表抄收、賬戶管理、系統(tǒng)操作等板塊展開，結(jié)合工作中遇到的實際問題，以生動的事例有針對性地進(jìn)行講解和說明。通過面對面的交流和探討，不僅提升了營銷員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，增強(qiáng)了執(zhí)行力，同時也為進(jìn)一步推行供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。
