宣貫績效標(biāo)準(zhǔn) 提升管理效能
發(fā)布時間:2015/4/22 瀏覽人數(shù):3940
營銷部開展2015年考核制度宣貫培訓(xùn)
年初,公司出臺新的績效考核制度,為讓員工全面了解績效內(nèi)容,科學(xué)把握考核要點,4月17日,營銷部在培訓(xùn)中心組織開展2015年考核制度宣貫培訓(xùn),所屬各部門班長以上人員共計88人參加了本次學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)活動緊緊圍繞營銷服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)講解了報裝及時率、表務(wù)管理、抄表“三率”規(guī)范、預(yù)收費、實時代扣率及服務(wù)滿意率等五方面內(nèi)容,力求將考核信息全面、準(zhǔn)確地傳遞給與會員工。通過培訓(xùn),促進(jìn)考核內(nèi)容接地氣,考核目標(biāo)更清晰,讓考核的導(dǎo)向、激勵作用充分發(fā)揮,為增強(qiáng)工作活力,改善服務(wù)質(zhì)量,提升管理效能邁出了堅實的一步。