活用數(shù)據(jù)庫(kù)，微信企業(yè)號(hào)功能再擴(kuò)展！
發(fā)布時(shí)間：2016/12/29 瀏覽人數(shù)：3231
“以前如果在抄表過(guò)程中想了解用戶的欠費(fèi)情況，還要詢問(wèn)公司本部，很不方便，現(xiàn)在只要點(diǎn)一點(diǎn)，手機(jī)界面馬上就能出現(xiàn)所需要的信息，工作效率確實(shí)提高很快�！� 12月份，公司微信企業(yè)號(hào)查詢系統(tǒng)擴(kuò)展了多項(xiàng)功能，使?fàn)I銷員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)工作如虎添翼。
微信企業(yè)號(hào)查詢系統(tǒng)主要用于移動(dòng)端營(yíng)銷信息查詢，自上線以來(lái)，僅用于用戶基本信息及欠費(fèi)查詢，功能較為局限。為更好地服務(wù)用戶，豐富營(yíng)銷員對(duì)用戶資訊的掌握，公司依托營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)一步研發(fā)抄表量、抄表告修單、收費(fèi)等信息查詢功能。營(yíng)銷員可隨時(shí)隨地獲得當(dāng)前用戶的基本信息、水表信息、收費(fèi)、欠費(fèi)等情況，提高了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和靈活處置能力，把用戶的訴求及時(shí)解決在一線。經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)，新功能得到了廣大營(yíng)銷員的一致點(diǎn)贊。
